PowerOn Information Center

El producto PowerOn Information Center es un producto complementario a PowerOn que provee de información operacional a aquellos usuarios que no pertenecen a la central de despacho. Este producto incluye una interfaz Web con facilidades para desplegar ubicaciones de interrupciones en el mapa de la red, el estado del sistema, una lista de las interrupciones actuales y detalle de las cuadrillas.

Image Es decir, que con este producto todo el personal de la organización tendrá acceso a través de una interfaz Web a todos los datos operacionales de la red.





Caracterásticas Claves

Entre las caracterásticas más importantes de PowerOn Information Center podemos destacar:

  • Visualizar información operacional tales como, resumen de interrupciones, estado de operacional (normal vs. Emergencia), eventos activos y mensajes operativos generales.
  • Visualizar gráficamente las caracterásticas de la red en PowerOn y acceder a herramientas de navegación que soportan pan y zoom.
  • Visualizar el estado operacional de las redes, incluyendo cambios temporales en la red, etiquetas, localización de flotas, otros.
  • Visualizar reportes operacionales, accediendo a información resumen de las interrupciones actuales, interrupciones por hora, estado del sistema y la descripción de las órdenes de interrupciones y cuadrillas en servicio.
  • Acceder a una lista de las órdenes de interrupciones activas, incluyendo datos como ID de la orden, estado, centro de atención, dispositivo operado, número de clientes afectados y visualizar las características geográficas de la red y la ubicación geográfica de cada interrupción.
  • Monitorear en detalle la información de las cuadrillas, su asignación y estado.
  • Acceder a la aplicación Outage Ticket que muestra el ID de la orden seleccionada, su estado y número de clientes afectados en la misma interfaz.
  • Provee de links configurables que permiten acceder a datos adicionales como clima, ubicaciones internos de la empresa y otros archivos.

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Beneficios

Entre los beneficios de utilizar PowerOn Information Center se destacan:

  • Acceso de bajo costo vía Web a datos operacionales y estadísticas de interrupciones.
  • Extender el acceso a la información operacional hacia todas las unidades de negocio de la empresa.
  • Reducir las llamadas al centro de despacho para informarse del estado de las interrupciones, clientes, cuadrillas, otros.
  • Reduce el impacto que puedan generar búsquedas directas a los datos operacionales lo que permite mantener el rendimiento necesario a que están acostumbrados los usuarios de PowerOn.

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